인터넷 개통 시일 관련하여 질문 드립니다.

질 문

안녕하세요. 저희가 이번에 사무실을 이전을 하게 됐습니다.

현재 인테리어 공사까지는 마무리가 되어 있는 상황인데요,

문제는 아직 인터넷 회선을 신청을 하지 못했습니다.

현재 사무실 오픈까지 시일이 약 5~6일 정도 남았는데요.

엑스피드오피스는 7~10일 정도 걸린다고 하더라구요.

가정용을 쓰기에는 저희 쪽에서 좀 그래서요.

최대한 빨리 설치를 하는 방법은 없을까요??


답 변

안녕하십니까. 네트워크 영업사원 입니다.

우선 저희 쪽의 입자을 말씀드리자면..

청약이 들어오고 개통 완료까지는 평일 기준으로 7~10일 정도 걸리시는게 맞습니다.

그 이유로 들자면

선로를 공사하는데 2~3일, 트렁크를 발주하고 설치하는데 2~3일, 개통 완료까지 2~3일 정도 걸립니다.

선로가 이미 들어가 있는 상태라면 그 시간 정도만큼 단축이 되실 수 있겠지만..

확실히는 장담을 못 드립니다.

다만, 제가 해드릴 수 있는 것은 긴급으로 처리를 하여 개통 시일을 단축은 시켜드릴 수가 있습니다.

만약, 월요일에 신청이 들어왔다면 빠르면 그 주의 금요일 또는 다음주 월요일에는 가능 합니다.

사업부의 승인이 떨어진다는 전제하에 있지만, 가능할 수 있으리라 생각 됩니다.

엑스피드오피스 상품에 대해 잘 인지하고 계시리라 생각되지만 추가로 설명을 드리고자 합니다.

업/다운 100M, 추가단말과금 없으며(공유기 인증, 공유기 제한 조치 대상 아님)

월 기본료는 84,000 원 (VAT 별도)에 제공이 되고 있는 상품 입니다.

myLG070 기업 인터넷 전화와 함께 신청하실 시에

10% 추가 할인율이 적용이 되어 75,600 (VAT 별도)에 제공이 됩니다.

인터넷 전화의 경우 단독으로 신청하실 경우 전화회선 당 기본료가 2,000 원이나

엑스피드오피스 상품과 함께 신청하실 경우에는 1,000 원으로 요금이 조정 됩니다.

전화 업무가 많으신 고객들의 경우, 인터넷 전화로 전환 하시면

통신요금 절감에 큰 효과를 거두실 수 있으리라 생각 됩니다.

문의 사항 있으신 분들은 아래 연락처로 연락 주시길 바랍니다.